洗濯機の音が大きくなった原因と対策全解説｜設置・故障・メーカー別の最新チェックポイント

洗濯機の音が「以前より明らかに大きくなった」と感じていませんか？集合住宅に住んでいる方の【約6割】が、洗濯機の騒音トラブルを経験したという調査も報告されています。特に夜間や早朝の運転時、「ドラムのガタつき」「モーターの異音」は近隣トラブルの原因にもなりやすく、不安を抱えている方は少なくありません。

多くの場合、設置環境のわずかな傾きや洗濯物の偏りが騒音に直結しています。たとえば、洗濯機の水平が2度傾いているだけで、振動・異音発生率が20%以上増加するというデータも存在します。「防振ゴムを敷いたのに効果が実感できない」「自分で調整できる限界はどこ？」といった具体的な疑問や不安もよく耳にします。

本記事では、洗濯機の音が大きくなった際に知っておくべき原因の全解明から、自分でできる対策、さらにはメーカー別トラブルまでを徹底解説します。専門メーカーや家電修理歴10年以上の監修による確かな知識と実例をもとに、明日から使える解決策をお伝えします。

「無駄な出費を防ぎつつ、安心して洗濯できる環境をつくりたい」方のために、今すぐ役立つ内容を詳しくご案内していきます。

洗濯機で音が大きくなった時に最初に知っておくべき基本

洗濯機の音の種類と異常音の違いを理解する

洗濯機で発生する音には、通常運転時に聞こえる音と、問題がある際に発生する異常音があります。通常音は「水流音」「モーターの回転音」「ポンプの動作音」などですが、異常音が発生している場合は注意が必要です。例えば、脱水時の大きなガタガタ音、金属が擦れるようなキュルキュル音、異常なビープ音、乾燥時のゴーゴー音などは何らかのトラブルのサインです。

もし下記のような音が聞こえる場合、故障やメンテナンス時期の可能性があります。

• 脱水時のガタガタや揺れ

• 回転時の異音やキーキー音

• 乾燥時の異常な騒音や振動

• 特定メーカー製品に多い特徴音（日立やパナソニックのビートウォッシュ等）

問題が進行すると修理が必要になったり、場合によっては買い替えを検討することにもつながります。日常的にどのような音が「正常」なのかを把握しておくことで、トラブルの早期発見につながります。

洗濯機の種類による音の特性の違いを把握

洗濯機の種類によって発生する音やトラブルの傾向は異なります。最も一般的なのは縦型とドラム式ですが、その構造の違いが音にも大きく影響します。

種類	主な特徴	起こりやすい音・異常音
縦型	衣類のゴタつきが少ない	脱水時のガタガタ音、パルセーターのキュル音
ドラム式	乾燥時の効率が高い	乾燥モーターのゴーゴー音、ドラム回転のキーキー音

特定メーカーごとにも音のトラブル傾向があります。例えば日立やパナソニックのドラム式洗濯機では、脱水時や乾燥時に異音が発生しやすいといわれます。また、東芝や他メーカーでも脱水のガタガタ音はよくある事例です。

洗濯機選びやトラブル時の対応では「どの音が仕様上のものか」「修理・メンテナンスが必要か」を知ることが重要です。洗濯物の量や配置、床の傾き、排水トラブルなども音の原因となるため、日ごろからチェックしておくと安心です。

洗濯機で音が大きくなった原因全解説

洗濯物の偏り・量と騒音の関連性

洗濯機の音が急に大きくなった場合、洗濯物の偏りや詰め込み過ぎが大きな原因です。洗濯物の重心が片寄ることで洗濯槽がアンバランスに回転し、激しい振動や異音が発生します。特に脱水時にガタガタとした音や揺れが目立つのが特徴です。

以下のようなケースは要注意です。

• 洗濯物を多く詰め込んだ

• シーツやタオルなど大きめの衣類のみまとめて洗った

• 洗濯ネットに入れた状態で一か所に偏った

バランスが崩れているときは、一時停止して洗濯物を均等に広げ直すだけで、騒音が驚くほど軽減されることが多いです。洗濯槽の適正容量や、洗濯ネットの使い方を再確認してみてください。

設置環境の不備による騒音増加

洗濯機が置かれている床の状態や設置方法が不適切な場合、振動や騒音が増加するケースがあります。床の傾きや凹凸、アジャスター（脚）の高さ調整不足は特に要注意ポイントです。

チェック項目をまとめました。

チェックポイント	対策方法
設置床の水平	水準器で水平を必ずチェック
防振マット・防振ゴムの使用	衝撃吸収マットの設置で騒音を緩和
洗濯機のアジャスター調整	4本すべての脚の高さを均等に調整

設置環境が原因の場合は、脚の調整やマットの追加で短時間で改善できます。とくに賃貸住宅やマンションでは振動が下階や隣室に伝わるため、対策を怠らないよう心掛けましょう。

排水の異常と異音発生の関連

排水がスムーズにいかないと内部圧力が変化し、異音や振動が生じやすくなります。とくに以下のトラブルに注意してください。

• 排水パイプのつまり

• 排水フィルターの目詰まり

• 排水ホースの折れや破損

定期的な掃除や、パイプクリーナーの活用が効果的です。排水フィルターや排水口部分は髪の毛や糸くずが溜まりやすいので、月1回程度の清掃がおすすめです。

洗濯機から変な水音や、排水時にガタガタと大きな音がする場合は、排水周辺の詰まりや異常がないか必ず確認してください。

部品劣化や故障によるモーター・ベルト異音

長年使用している洗濯機や、一部メーカー（日立・パナソニック・東芝）特有の症状としてモーターやベルトの劣化による異音が見られます。また、パルセーター交換や内部部品の摩耗も要因です。

主な故障症状と対象部品は下記の通りです。

症状	考えられる部品	対応策
回転時のゴーゴー音やキーキー音	モーター・ベルト	修理・部品交換の検討
カタカタ・ガラガラ異音	パルセーター・バランス	取扱説明書記載の点検
異音＋動作不良	基板やセンサー	専門業者への相談推奨

自力での対処が難しい場合は、購入メーカーの保証や修理サービスを活用しましょう。無理な作業はさらに症状を悪化させることもあるため、確実な対応が必要です。

脱水・乾燥運転時に音が大きくなった原因と具体的対策

脱水時の異音原因と音質の特徴

洗濯機の脱水時に音が大きくなる場合、いくつかの明確な原因が考えられます。代表的な原因と疑われる症状を下表で整理します。

原因	音の特徴	チェックポイント	対応策
洗濯物の偏り	ガタガタ・揺れ音	洗濯槽の中身の片寄り	衣類を均等に入れ直す
設置場所の傾き	大きな振動・揺れ音	洗濯機が水平でない	調整脚で水平にする
防振ゴムやマット未設置・劣化	ドンドン・床の響く音	防振材がない/古くなっている	防振ゴムの新規設置・交換
排水ホースや吸水ホースの接触・共振	カタカタ・異音	本体や壁・床に接触している	ホースの位置を再調整
内部部品（パルセーター等）の劣化・固着	キーキー・軋む音	通常と異なる金属音や擦過音	専門修理または部品交換
モーターや軸受けの劣化	ゴーゴー・唸る音	一定の回転で強いモーター音	修理業者への依頼
異物混入	カラカラ・異音	コインやピンなどの異物が入っている	異物の除去

セルフチェックリスト

• 洗濯物の詰め過ぎや片寄りはないか

• 洗濯機本体が床としっかり接地しているか

• 取扱説明書を確認し、推奨設置方法になっているか

音が大きくなった場合、まずは上記を一つずつ確認してみてください。ガタガタとした振動音は多くの場合、設置や洗濯物配置の見直しで軽減できます。

乾燥機能付き洗濯機の騒音の特徴を理解

乾燥機能を備えた洗濯機（ドラム式・縦型共通）は脱水とは異なる音が発生しやすく、その特徴と対策を知ることが重要です。

乾燥運転時の主な騒音ポイント

• モーターやファンの回転音

• 湿気排出時の空気の流れる音

• ドラムや内部部品の摩耗によるキュルキュル、ガリガリ音

• フィルターや排気口の汚れによる騒音増加

メーカー別（例：日立・パナソニック・東芝）でよくある現象

• 日立のドラム式やビートウォッシュシリーズ：ゴーゴー音・カタカタ音

• パナソニック：モーター音の大きさや異音（キーキー）

• 東芝：ファンの異音や乾燥時のガタガタ音

乾燥時の騒音対策リスト

1. フィルター・排気口の掃除を月1回以上行う
2. 防振マットやゴムで床への伝達振動を抑制
3. 乾燥運転前にドラム内の異物チェック
4. ドラムや部品の摩耗音は早めに点検・修理依頼
5. 取扱説明書のメンテナンスポイントを定期確認

乾燥機能を使うときに音が急激にうるさくなった場合は、部品の摩耗やフィルター詰まりが多いので、日常的にメンテナンスを心がけてください。メーカーや型番によって対処方法が異なるため、症状が改善しない場合は専門業者への相談が最適です。

メーカー別の音トラブル傾向と特徴的問題

パナソニック洗濯機のモーター音・脱水音トラブル

パナソニック洗濯機におけるモーター音や脱水音の増大は、多くのユーザーが直面する悩みです。とくに回転数が上がる脱水時や、乾燥機能付きモデルでのモーター音が「以前より大きくなった」と感じる事例が多いです。主要な要因は以下の通りです。

• 洗濯槽内に衣類を過剰に詰め込むと負荷が増大し、モーター音や振動が発生しやすい

• 長期使用によるモーターやベアリングの劣化

• 防振ゴムなど設置サポート用品の劣化や不適切な設置

• 排水トラブル、衣類が絡まるなどバランスの崩れ

パナソニック製品で騒音が気になる場合、まずは使用状況の見直しや、設置床のレベル調整を検討してください。下記のテーブルでチェックポイントをまとめます。

チェックポイント	内容
洗濯物の量/入れ方	衣類が多すぎないか/バランス良く配置
設置場所の状態	床が水平で安定しているか
定期清掃	洗濯槽、フィルター、排水口の掃除を行っているか
モーターやパーツの劣化	異音が続く場合は修理・点検も検討

早期に適切なチェックを行うことで、騒音トラブルを未然に防ぐことが可能です。

日立洗濯機のビートウォッシュ特有の異音問題の事例

日立のビートウォッシュシリーズでは「ガタガタ」や「ゴーゴー」といった大きな振動音、異音トラブルの声が目立ちます。特に脱水時や乾燥時に発生しやすく、衣類の偏りや排水口の詰まりも原因となります。また、パルセーターやドラム部分の部品劣化によるものも指摘されています。

• 脱水時のガタガタ音は洗濯物の偏り・片寄りが主な発生要因

• パルセーター周辺に異物が絡まっている場合もノイズが大きくなる

• ドラムや内部パーツの摩耗が進むと金属的な音が目立つようになる

日立の場合、公式サイトで異音に関するトラブルQ&Aやメンテナンス方法が紹介されている点も参考になります。下記リストもトラブル防止に活用してください。

• 洗濯物は適量・バランス良く入れる

• ドラム・フィルター・排水口の定期的な清掃

• 防振マットや脚の高さ調整で振動を軽減

• 定期的な点検や修理サービスの利用

脱水工程時の異常音や異常振動が長期間続く場合は、部品の交換や専門業者への依頼も早めに検討したいポイントです。

東芝洗濯機の典型的な異音パターンと解決策

東芝洗濯機でよく報告される異音パターンには、「脱水時の揺れ音」「乾燥時のキュルキュル音」「回転中の振動音」などがあります。これらの多くは設置状態や使用方法の見直し、パーツの定期的な点検で解消されやすいのが特徴です。

• 脱水時に本体が揺れる場合は床面が水平か確認し、設置脚の微調整を行う

• 乾燥運転の金属音・キュルキュル音はドラムやベルトの摩耗、埃の蓄積が要因

• 異物混入やフィルターの詰まりも騒音を大きくする要因

東芝公式ではユーザー自身でも対応可能なセルフメンテナンス方法を案内しています。

異音のタイプ	主な原因	対策方法
脱水時の揺れ・振動	設置面の傾き・衣類の偏り	本体の水平調整・洗濯物の配置見直し
乾燥時の異音	ベルトやドラムの摩耗	メーカー点検・部品交換
全般的な振動	内部汚れや異物の混入	フィルター・排水口の清掃

問題が解決しない場合はメーカーの修理サービスや専門業者に相談し、必要に応じて部品交換を行うことで長く快適に使い続けることができます。

自分でできる洗濯機の騒音対策：設置からお手入れまで

洗濯機のレベル調整・振動防止の具体的手順

洗濯機の音が大きくなったと感じたとき、もっとも多い原因が設置の傾きや振動です。水平でない状態では洗濯槽が偏って回転し、大きな騒音につながります。対策としては、まず設置場所がしっかりした床か、たわみやすい場所か確認しましょう。水準器を使って本体の水平を測定し、調整脚を回すことでバランスを整えます。また、振動を吸収する防振ゴムマットの設置も効果的です。設置後は再度揺れを確かめてください。

チェック項目	対策方法
本体が水平か	水準器でチェックし調整脚を回す
床が沈みやすいか	防振マットや厚手の板で補強
本体の脚に緩みがないか	ネジを締め直ししっかり固定する
防振ゴムの設置有無	防振マットを4脚に正しく設置

防振対策をしっかりすることで、日立やパナソニックなど主要メーカー製品にも有効です。

洗濯物の入れ方・量の調整で振動を抑えるコツ

洗濯物の入れ方も騒音の主な要因です。ドラム式・縦型問わず、洗濯槽内で衣類が片寄ると回転時のバランスが崩れやすくなり、脱水時にガタガタ音や大きな振動が発生します。衣類を詰め込みすぎないこと、洗濯ネットを適切に使うことがポイントです。

洗濯物投入のポイント

• 理想は容量の7～8割を目安にする

• ジーンズやタオルなど重いものは均等に配置

• 大きなシーツ類は折りたたみバランス良く入れる

• 量が少ない時はまとめて洗濯ネットを使う

脱水時に片寄り自動検知機能が付いた機種も多いですが、正しい入れ方で効果を最大にできます。洗濯機の騒音軽減だけでなく、故障リスクも下げられるので、日々の使い方を意識しましょう。

排水口・ホースの掃除方法と注意点

排水口や排水ホースの詰まりも、大きな騒音や異臭、振動の原因となります。特にフィルターや排水パイプ内にたまった糸くずや異物が水の流れを妨げると、脱水時にガーガー・ゴーゴーといった異音が発生します。定期的な清掃は非常に重要です。

掃除手順	注意点
1. 洗濯機の電源を切る	感電や水漏れ防止のため必ず行う
2. 排水ホースを外す	水がこぼれるので雑巾やバケツを準備
3. ホース内と排水口をブラシで掃除	異物やこびりつきゴミ、髪の毛を取り除く
4. フィルターやカバーも外して洗浄	細かなゴミは使い古し歯ブラシが便利
5. 元通りに接続し漏水を確認	しっかり奥まで挿し込む

清掃と同時に排水経路に亀裂や劣化がないかも確認するのが安心です。異臭や水漏れの早期発見にもつながります。頻度は月1回程度が推奨されており、定期的なお手入れで騒音トラブルを大幅に防げます。

修理検討・買い替え判断のための知識と費用目安

音が大きくなった洗濯機の修理ポイントと相場

洗濯機の音が大きくなった場合、まずは原因を絞り込みましょう。多くの場合、振動や異音の原因は設置状況・洗濯物の入れすぎ・部品の劣化・排水のトラブルなどが考えられます。特に脱水時や乾燥時の異音は部品の摩耗やモーターの不具合によることも多く、メーカーによって修理相場が異なります。下記の表で主な症状別の対策と修理費用の目安を確認してください。

症状・修理箇所	目安費用（円）	主なメーカー対応	備考
モーター交換	15,000～30,000	日立・東芝・パナソニック	耐用年数経過で要交換
軸受け・ベアリング交換	10,000～20,000	全社	振動・ガタガタ音の原因に多い
排水ポンプ交換	8,000～15,000	全社	排水時の異音に対応
パルセーター交換	5,000～10,000	全社	異物混入・空回り時

修理依頼のポイント

• 保証期間内ならサポートへの相談を最優先

• 診断・出張費が加算される場合もあるため、事前の見積もり確認が重要

• 部品供給が終了している型番は買い替えを視野に入れましょう

迷ったときの買い替え判断基準

洗濯機を修理するか迷う場合は、以下のポイントをチェックすると判断しやすくなります。

買い替え検討の主な判断基準

1. 修理費用が30,000円以上または新品価格の半額以上になる
2. 使用期間が7～10年を超えた場合（特にドラム式や乾燥機能付きの場合は耐用年数が重要）
3. 「脱水でガタガタ暴れる」「乾燥時の異音が大きい」「モーター音が明らかに異常」などの故障が頻発する
4. 保証期間が過ぎていて、今後も他の部品の故障リスクが高い

メーカー別チェックポイント

• 日立やパナソニック、東芝などのドラム式は修理代が高額になりやすい

• 「ビートウォッシュ」の異音ではリコールやサービス情報を公式ページで確認

新しく買い替えるメリット

• 最新の省エネ・静音設計により騒音が大きく軽減

• 洗浄力や乾燥機能、運転コースの多様さが進化

洗濯機の処分・リサイクルにおける必要知識

洗濯機を手放す際は、適切な方法で処分・リサイクルを行うことが重要です。日本では家電リサイクル法により、指定処理が義務付けられています。

方法	概要	費用目安（円）	注意点
買い替え時の回収	販売店が引き取り・処分を代行	3,000～6,000	新規購入時に依頼可能
リサイクルショップ売却	状態が良ければ買取可能	買取金額は状態や年式で異なる	動作確認・年式5年以内が目安
指定業者依頼	市町村指定の家電回収業者に依頼	3,000～5,000	事前予約必須、リサイクル券の購入が必要
自治体の粗大ごみ	家電リサイクル非対象の場合	地域により異なる	原則、洗濯機はリサイクル法対象

手続きのポイント

• リサイクル券（郵便局などで購入）を必ず用意する

• 型番や年式の確認を忘れずに記録

• 不法投棄には罰則があるため、必ず正規ルートを守るよう心がけましょう

上記の手順を正しく踏むことで、スムーズかつ安心して洗濯機を処分できます。

洗濯機で音が大きくなったトラブルを防ぐための日常メンテナンスと使い方

定期的な点検・掃除で長持ちさせる方法

洗濯機の運転時に音が大きくなる主な要因は、内部の汚れや部品の劣化、設置状況に起因する場合が多いです。効果的に騒音を予防するには、日常的な点検や掃除を欠かさないことが重要です。

特に洗濯槽のカビや洗剤カス、排水フィルターの詰まりは振動や異音の原因になりやすいため、定期的な洗浄や部品の清掃を行いましょう。また、給水・排水ホースの装着状態やねじれも必ず確認し、異物の混入にも注意が必要です。

以下のチェックポイント表を参考に、トラブルを未然に防ぐための習慣を身につけてください。

チェックポイント	頻度	ポイント
洗濯槽クリーニング	月1回	専用クリーナーや酢での洗浄がおすすめ
排水フィルターの掃除	2週間1回	ゴミ・髪の毛など異物をしっかり除去する
給排水ホースのゆがみ確認	毎回	水漏れや詰まり、ねじれがないかチェック
防振ゴムや設置面の確認	半年1回	劣化や床の傾きを確認し調整または交換を検討
輸送ボルトの取り外し	新品時	移動後や購入直後は必ず外したか確認

静音運転モードや洗濯時間帯の有効活用

最近の洗濯機には静音運転モードが搭載されているモデルが多く、夜間や早朝の使用でも近隣への配慮ができます。音が気になる場合には、この静音モードを積極的に活用しましょう。

メーカー別の静音機能の特徴を比較しました。

メーカー	静音機能の特徴
日立	ナイアガラビート洗浄＋低騒音運転
東芝	DDモーター搭載で運転時の振動と音を抑制
パナソニック	インバーター静音モード＋自動バランス調整

さらに、洗濯物の量を適切に調整し、脱水時に偏りが出ないように衣類をまんべんなく入れることで、余計な振動や騒音を軽減できます。周囲の生活音が少ない深夜や早朝に運転する場合は、事前に近隣の迷惑を防ぐための配慮を忘れずに。

ユーザー実体験・失敗回避の具体例紹介

実際にトラブルを経験したユーザーの声から、失敗を未然に防ぐためのポイントを紹介します。

• 洗濯槽の掃除を半年間サボった結果、脱水時にゴーゴーという大きな音が発生。排水フィルターの詰まりも重なり、メーカーに修理依頼する羽目になった。

• 床の傾きによって本体がガタガタ揺れる状態に。気づかず使い続けたことで、部品の寿命が縮まり修理費も高額に。

• ドラム式洗濯機の輸送ボルトの外し忘れで激しい騒音。説明書を確認して正しく設置し直すことで解決した。

このような失敗例を防ぐために、説明書の確認・設置やメンテナンスの徹底と、異常を感知した際は早めに専門業者やメーカーサービスへ相談することが重要です。音が大きく感じた際は、自己判断で無理に使わず一度本体の状態を冷静にチェックしましょう。

近隣トラブル回避と法律的な配慮

洗濯機の騒音による近隣迷惑を防ぐ心得

洗濯機の音が大きくなったときは近隣への配慮が重要です。集合住宅や住宅密集地では振動や異音が壁や床を伝い、隣人の生活に支障を与えるケースが多発しています。特に深夜や早朝の運転はトラブルのリスクが高いため、運転時間の調整は欠かせません。実際に多くの騒音クレームが以下のような時間帯に集中しています。

時間帯	クレーム発生率（目安）
7時〜9時	中
21時〜23時	高
23時以降	非常に高い

さらに、洗濯機を設置する際は防振ゴムやマットの利用など防音・振動対策を徹底しましょう。音の発生源である脱水時や乾燥時の動作を確認し、洗濯物の入れすぎやバランス崩れも事前に防止することがベストです。近隣住民への配慮として、問題が発生した場合は早めに状況説明やお詫びを伝えると円満に解決しやすくなります。

騒音規制の基準と集合住宅での注意点

洗濯機の使用における騒音問題は、住居地域ごとに騒音規制基準が設けられています。例えば一般的な住宅地の場合、昼間と夜間で許容される騒音の基準値が異なります。

地域の区分	昼間の基準値（dB）	夜間の基準値（dB）
住居専用地域	55	45
商業地域	60	50

集合住宅の場合、内壁や床は防音設計が施されていることも多い一方、老朽化や建材の違いにより騒音が想像以上に響くことが珍しくありません。家電メーカーの説明書にも、設置場所を水平で安定した場所に限定する指示があるため、これに従いましょう。軽量なドラム式や縦型洗濯機は振動が伝わりやすく、「パナソニック」「日立」「東芝」など機種ごとに騒音値の違いが見られます。購入や交換を検討する際はカタログ記載の騒音レベル（dB）を確認するのが安全です。

また、洗濯機の修理や買い替え時には設置・搬入作業による一時的な騒音も発生する可能性があるため、事前に管理会社や隣室へ一言伝えておくと良いでしょう。⻑期的な良好な近隣関係を築く上で、こうした細かな配慮が大切です。

洗濯機で音が大きくなったことに関するよくある質問（Q&A）

洗濯機で音が大きくなった原因は？

主な原因は以下の通りです。

• 設置場所の傾きや床の不安定さによる振動増加

• 洗濯物の偏りによるバランス崩れ

• 排水口の詰まりやホースの異常

• 内部部品（ベアリングやモーター）の劣化や故障

• 乾燥機能付きモデルでは乾燥時の異物混入やファンの異常

特に日立やパナソニック、東芝などの主要メーカーを含めて、長く使うほどトラブルが起きやすくなります。故障・劣化部品による騒音は早期対応が大切です。

モーター音や脱水時のガタガタ音の違いは？

モーター音が大きい場合は、モーター自体の摩耗や劣化、内部部品の破損が疑われます。一方、脱水時のガタガタ音や振動は、洗濯物の偏りやパルセーター（回転羽根）への異物混入が主な原因です。

音の種類	主な原因
モーター音	モーターの劣化、軸受けの摩耗
ガタガタ音	洗濯物の偏り、設置不良、異物混入
キーン・キーキー	ベルトやファンの故障、部品の摩擦
ゴーゴー音	洗濯槽やドラム周りの摩耗・破損

脱水でドラム式が暴れる場合や「ガタガタ揺れる」場合は、安全のため早めに点検を行うのが安心です。

自分で直せるトラブルの見極め方は？

まずは取扱説明書の「異音」案内を確認しましょう。自分で対応できる主なポイントは以下です。

• 洗濯機の水平設置を水準器で確認し、調整脚を微調整

• 洗濯物を均等に入れる、重さを分散させる

• 排水フィルターや排水口の定期クリーニング

• 防振マットや防振ゴムの敷設

洗濯物のバランス調整や設置の見直しで改善しない場合、内部故障が疑われるので素人作業は避けるべきです。

業者に依頼するタイミングと費用は？

次のケースでは専門サービスへの相談が推奨されます。

• モーター、ベアリング、パルセーターなど内部部品から異音が発生する

• 自分で点検・掃除しても騒音・振動が解消しない

• 洗濯槽やドラムの回転が異常（脱水で停止・暴れる等）

修理費用の目安（参考）

内容	目安料金（円）
パルセーター交換	5,000～10,000
モーター交換	15,000～30,000
全体点検・清掃	5,000～8,000

保証期間内かも確認しましょう。日立・東芝・パナソニック等は公式サポートの点検予約が可能です。

音が静かなおすすめ洗濯機メーカーは？

騒音対策を重視するなら、ドラム式に定評のあるメーカーがおすすめです。

• 日立 ビートウォッシュ：脱水・運転静音性で高い評価

• パナソニック インバーター搭載機種：モーター音の静粛性が強み

• 東芝 ZABOON：静音設計が特長

縦型・ドラム式ともに新モデルほど振動吸収や防音機能が進化しています。メーカー公式サイトや口コミも参考に比較検討してください。

防振グッズはどれを選べば良い？

手軽な対策として防振ゴムや防振マットが有効です。選び方のポイントは以下の通りです。

• 耐荷重が十分な「洗濯機専用」を選ぶ

• 厚みがあるタイプは振動吸収力に優れる

• 防水・防カビ仕様は掃除も簡単

市販のおすすめ防振グッズは設置も簡単で、多くのユーザーが「音が明らかに小さくなった」と効果を実感しています。

買い替えた方が良い症状の特徴とは？

以下の症状が複数当てはまる場合は買い替えも検討しましょう。

• 運転音や振動が年々大きくなる

• 修理や部品交換をしても改善しない

• 5～10年以上使用し、経年劣化が目立つ

• モーターや洗濯槽から焦げた臭い・異臭

• 洗濯槽のサビや穴空き

修理費用が高額になる場合や保証期間終了後の故障は、新モデルの購入を前向きに検討する価値があります。

近隣から苦情が来た場合の対処法は？

早急に騒音軽減の対策を行うことが重要です。

• 洗濯機の設置場所を壁から離し、防振ゴムを使用する

• 深夜や早朝の使用を控える

• 賃貸住宅で対策後も改善しない場合は管理会社へ相談

• 正式な苦情書面が届いた場合はメーカーに防音対策や修理相談を行う

可能な範囲で工夫を重ね、ご近所トラブルを防ぎましょう。