小型家電回収ボックスをビックカメラで利用する方法と料金比較ガイド

「不用になったスマホやモバイルバッテリー、家に溜まっていませんか？」「回収を頼みたいけど送料や手間、個人情報の漏洩も心配…」「思わぬ費用が発生するのでは？」——そんな不安を感じている方に朗報です。

ビックカメラでは、全国【有楽町・大宮・新宿・新横浜・名古屋】など大型店舗を中心に「小型家電回収ボックス」を設置し、店頭持ち込みと宅配による回収を展開。対象品目は【400種類以上】（スマホ・デジカメ・電子辞書・モバイルバッテリー等）と圧倒的なカバー範囲を誇り、店舗では専用ボックスに無料で入れるだけ。宅配回収なら1箱【最大25kgまで詰め放題・料金は1,780円（税抜）/箱】と明瞭会計です。【2024年4月】時点では、発売から5年以上経った古いパソコンもスムーズに依頼が可能。

さらに個人情報の管理にも配慮し、回収したパソコンやスマホは専門業者によるデータ消去付きリサイクル。年間【約100万台】以上の小型家電がリサイクルされている実績もあり、環境貢献にも直結しています。

「わかりにくい回収対象」「突然の追加料」などの心配も、このページでひとつずつ丁寧に解説。
ご自身の「いらない家電」を損なく安全に処分する方法――今すぐ続きをご覧ください。

小型家電回収ボックスはビックカメラのサービス概要と特徴

小型家電回収ボックスとは何か、その仕組みと役割を丁寧に解説

ビックカメラの小型家電回収ボックスは、使わなくなったスマートフォンやモバイルバッテリーなどの小型家電をご家庭から手軽に処分できるサービスです。専用の回収ボックスが店舗に設置されており、回収対象となる家電を投函するだけで環境に配慮したリサイクルが実現できます。多くの方が「ビックカメラ 回収ボックス どこ」と探しているように、利便性の高さと安心感が特徴です。処分方法に悩む際、店舗で簡単に利用できる点が大きなメリットです。

ビックカメラの回収ボックス設置状況と店舗分布（有楽町・大宮・新横浜・新宿・名古屋）

全国の主要都市店舗で回収ボックスの設置が拡大しています。

店舗名	回収ボックス設置	設置場所の目安
有楽町	あり	1階入口付近またはサービスカウンター近く
大宮	あり	正面入口付近
新横浜	あり	レジ横またはエスカレーター付近
新宿	あり	出入口周辺
名古屋	あり	サービスカウンター横

主要駅に近い立地でアクセスがしやすく、仕事帰りや買い物のついでに利用する方にも好評です。

取り扱い対象品目の詳細と例示（スマホ・モバイルバッテリー・デジカメほか400品目以上）

小型家電回収ボックスでは400品目を超える家電の回収に対応しています。対応品目の一例は以下の通りです。

• スマートフォン・携帯電話

• モバイルバッテリー（リチウムイオン電池）

• デジタルカメラ

• 携帯音楽プレイヤー

• ICレコーダー

• 電動シェーバー

• ゲーム機本体・周辺機器

一部対象外製品や大型家電は回収できませんので、詳細は店舗で確認するのが安心です。ビックカメラ モバイルバッテリー 回収のように限定的な品目にも対応しているので、リサイクル目的の持ち込みにも便利です。

宅配回収サービスとの連携と違い

宅配回収の利用条件・メリットと店舗回収ボックスの使い分けポイント

ビックカメラでは宅配回収サービスも実施しています。宅配回収サービスの特徴は、自宅で使用済み家電を段ボールにまとめて、宅配業者に集荷依頼するだけというシンプルさです。店舗まで持ち込めない場合や大量処分したい時に最適です。

比較項目	店舗回収ボックス	宅配回収サービス
利用方法	店舗へ直接持ち込み	自宅集荷
対象アイテム数	1点～数点	箱に入るだけ何点でも可
費用	無料（一部対象外有）	箱ごと定額（例:1,780円）
利用シーン	少量・身軽な時	大量・持込困難な時

使い分けのポイントは、処分する家電の数量と持込やすさです。持ち運び可能な数なら店舗持ち込みがコスト面で有効、大量や大型なら宅配回収の利用がおすすめです。ビックカメラのどの店舗で小型家電回収ボックスが設置されているか事前に確認し、自分に合ったサービスを選びましょう。

小型家電回収ボックスの具体的な利用方法と手順

小型家電回収ボックスを活用することで、ビックカメラ店舗や宅配サービスを通じて簡単・安全に不要な家電用品を処分できます。ビックカメラでは全国の主要店舗に回収ボックスを設置し、東京・横浜・千葉・名古屋・新宿・有楽町・大宮・新横浜など、各エリアで利用が拡大しています。さらに宅配サービスも提供し、パソコンやモバイルバッテリーをはじめとした小型機器の回収ニーズに応えています。

回収対象となる品目は多岐にわたり、パソコン本体・周辺機器・充電式電池・リチウムイオン電池・テレビ・冷蔵庫・洗濯機など、一般家庭から出るほとんどの小型家電がまとめて処分可能です。持ち込みと宅配の使い分けや、どの店舗に設置されているかの事前確認が重要です。

店舗持ち込み回収ボックスの利用フロー詳細と注意点

ビックカメラ店舗の小型家電回収ボックスは、多くの店舗入り口やサービスカウンター付近に配置されています。持ち込む際の基本フローは以下の通りです。

1. 対象店舗と設置場所を公式サイトで確認
2. 回収ボックスの利用時間内かチェック
3. 小型家電（例：パソコン・ケーブル・電池など）を分別して持参
4. 店舗スタッフに確認のうえ、ボックスへ投入

主な注意点は、店舗ごとに設置場所と利用可能時間が異なること、回収ボックスのサイズにより品目によっては入らない場合がある点です。また、テレビ・洗濯機・冷蔵庫など特定品目は大型回収窓口での対応を案内される場合があります。

回収可能時間や設置場所の確認方法

ビックカメラの小型家電回収ボックスは各店舗で設置場所が異なります。公式サイトまたは店頭案内掲示で、利用可能な時間帯や詳しい設置場所を事前に確認してください。有楽町店・新横浜店・名古屋駅西店・新宿西口店・大宮西口店では、営業時間内で専用スペースが設けられていることが多いです。閉店間際は混雑が想定されるため、余裕を持った利用が推奨されます。

宅配回収の具体的手順と料金体系

宅配回収は、ビックカメラの公式サイトから申し込みが可能で、個人の住まいからでも簡単に依頼できます。専用の回収券を購入し、自宅にある段ボールを使用して梱包できます。料金はサイズに関わらず1箱あたり1,780円（税抜）となり、複数の小型家電をまとめて詰められます。

特にパソコンやスマートフォン、リチウムイオン電池、モバイルバッテリーなどが対象品で、自治体回収が難しい機器もスムーズに手続き可能です。宅配は全国エリア対応で、申込後最短で翌営業日の集荷が可能です。

回収券の購入方法、梱包基準、集荷依頼までの全手順

回収券は公式オンラインストアで購入可能です。手順は下記の通りです。

1. ビックカメラ公式サイトで回収券を購入
2. 自宅の段ボール箱（規定サイズ内）を用意し、対象品目を梱包
3. 梱包品の重さ・サイズを確認（基準内）
4. Webまたは電話で集荷依頼を完了
5. 指定日に宅配業者が自宅に集荷に訪問

梱包材はリユース可能な段ボールでOKですが、緩衝材を入れて安全に梱包することが推奨されています。パソコン処分時のデータ消去も忘れずご自身で実施してから回収依頼を行いましょう。

箱サイズ、重量制限、詰め放題ルールの詳細説明

宅配回収の箱は最大サイズの目安は縦・横・高さ合計140cm以内、重さ20kgまでです。箱には小型家電であれば点数無制限で詰めていただけますが、重さ制限や精密機器の安全性にも注意が必要です。リストアップされている主な回収対象品は下記の通りです。

回収対象の代表品目	備考
パソコン（本体、周辺機器）	データ消去を推奨
モバイルバッテリー、充電式電池	リチウムイオン対応
スマートフォン、タブレット	SIM/SDカード抜き取り必須
小型家電製品（電気ケトル・ドライヤー等）	故障・汚れ可

重量が20kgを超える場合や大型家電の場合は、宅配回収対象外となるため別途大型家電引き取りサービスを利用してください。個人宅以外からの回収や事業用機器は対象外となる点にも注意が必要です。

ビックカメラの小型家電回収ボックスや宅配回収サービスを上手に活用し、安全・安心かつ効率的に不要家電の処分を実現しましょう。

小型家電回収ボックスの対象品と回収不可品の見分け方

ビックカメラの小型家電回収ボックスは、多くの家庭で不要になった小型家電の処分に最適なサービスです。店舗によっては設置場所が異なりますが、有楽町、大宮、新宿、名古屋、新横浜など多くの店舗で利用が可能です。持ち込み時には手数料が発生しないため、複数の品目をまとめて手軽にリサイクルできます。具体的な対象品や、持ち込む際のポイントを正しく知ることで、無駄なく安全に家電処分ができます。

回収できる主な家電品目のリストと特徴的な例

ビックカメラの小型家電回収ボックスで回収可能な品目には以下が含まれます。

回収可能な品目	代表例
情報機器	パソコン（ノート・デスクトップ）、タブレット、スマートフォン
通信機器	携帯電話、本体のみのPHS・ルーター、電子辞書
音響・映像機器	ラジオ、ヘッドホン、デジカメ、電子辞書、電子ブックリーダー
小型家電	ドライヤー、電気ケトル、シェーバー、卓上ランプ、体重計
電池・バッテリー	モバイルバッテリー、リチウムイオン電池（内蔵型含む）

データ消去が必要な機器や個人情報が残る品目は、事前に消去作業を行いましょう。ビックカメラの評判でも、こうした事前対策を徹底することで、安心して利用できると評価されています。

モバイルバッテリーや充電池の取扱い基準

モバイルバッテリーやリチウムイオン電池は特別に回収基準が設定されています。各店舗の回収ボックスには、安全のため次のようなルールが設けられています。

• モバイルバッテリーやリチウムイオン電池は絶対に破損・変形させずに持ち込む

• 端子部分をビニールテープなどで絶縁してから廃棄すること

• 急速充電式電池も同様に単体で絶縁・分別し持ち込む

機種や容量によっては対象外となる場合があるため、詳しくは各店舗の案内や公式情報で事前確認するのが安全です。

パソコン・スマホ・小型生活家電の安全な回収基準

パソコンやスマートフォン、外付けハードディスクなどデータ保存機器は、必ずユーザー自身でデータ消去を行いましょう。メーカー初期化や物理的なデータ消去が推奨されています。

• パソコン：SSDやHDDのデータをしっかり消去した上で回収依頼

• スマートフォン・タブレット：初期化およびSIMカード・SDカードの抜き取り

• その他メモリ搭載家電も、個人情報や写真の消去を忘れない

回収依頼時は付属品の有無もチェックし、不要アクセサリーがあればまとめて出すと分別の手間を減らせます。

回収不可品目の種類と理由の具体的解説

一部の家電や電池は、ビックカメラの小型家電回収ボックスでは回収ができません。主な理由は、安全性や法令で定められた処分方法が異なるためです。

回収不可品目	理由
冷蔵庫・洗濯機・テレビ	家電リサイクル法対象で店舗や自治体回収が必要
石油ストーブ類	発火・爆発のリスクがある危険物扱い
大型家電	ボックスサイズや重さなど規定外により回収不可
一部充電池	破損・液漏れ等安全面の問題があるものは不可

石油ストーブなど危険品や大型家電の取り扱い

石油ストーブやガス機器、または火災や爆発の可能性があるものは、そのまま持ち込むことはできません。大型家電も小型家電回収ボックスの規格外となるため、専門の回収サービスや自治体指定のルートを選択してください。誤って持ち込むと事故やトラブルの原因になるため、必ず各品目の取扱基準を確認し、店舗スタッフに質問することが安心につながります。

ビックカメラ小型家電回収ボックスと他社・自治体サービスのサービス比較

店舗回収や宅配回収で競合他社と差別化されるポイント

ビックカメラの小型家電回収ボックスサービスは、店舗回収と宅配回収に対応しており、利用者のライフスタイルやアクセス状況に合わせて選択しやすいのが特長です。特に宅配回収は、箱に詰めて自宅から発送できるため、店舗への持ち込みが難しい方にも便利です。不要家電を複数点まとめて回収できる固定料金制を採用し、パソコンやモバイルバッテリーなど多彩な品目が対象となっています。

下記のような点で差別化されています。

• 宅配回収で家にいながら依頼・梱包できる

• 1箱最大30kgまで同料金で対応

• 周辺機器やモバイルバッテリーも対象品目に含む

ヨドバシカメラ・ヤマダ電機との回収ボックス設置状況の違い

ヨドバシカメラやヤマダ電機でも店舗に小型家電回収ボックスを設置している店舗がありますが、設置場所や受付可能品目などで違いがあります。ビックカメラは有楽町、新横浜、大宮、新宿、名古屋など主要店舗で回収ボックスを設置しており、持ち込み対応もスムーズです。

店舗	回収ボックス設置	対象品目	持ち込み可否
ビックカメラ	主要店舗で設置	小型家電全般・電池等	可能
ヨドバシカメラ	一部店舗のみ設置	一部家電・電池	可能
ヤマダ電機	一部店舗で設置	小型家電・携帯電話など	店舗による

品目や受付範囲、受付時間帯に多少ばらつきがあり、ビックカメラは受付対象・利便性の点で幅広く対応しています。

自治体回収ボックスとの設置ルールや料金・サービス範囲比較

自治体の小型家電回収ボックスは主に公共施設やごみ集積所などに設置されており、無料で利用可能ですが、対象品目が自治体毎に限定されることが多く、パソコンやリチウムイオン電池は回収対象外となる場合も少なくありません。また、営業時間や回収頻度にも限りがあります。

比較項目	ビックカメラ	自治体回収ボックス
利用料金	1箱単位の有料制	無料
対象品目	パソコン、充電池含む	限定的（自治体差有）
利便性	店舗・宅配どちらも可	場所・時間制限あり
セキュリティ面	データ消去サポート有	個人情報自己管理必要

不用品回収業者とのサービス用途・料金・利便性の比較

不用品回収業者は大量の不用品や大型家電、家具などもまとめて引き取り可能ですが、料金が割高になりやすく、小型家電だけの回収ならビックカメラの宅配回収サービスが経済的です。また、パソコンのデータ消去やリサイクル法対応といった点で公式の安心感が違います。

• ビックカメラサービスは、箱単位で何点でも一律料金で収まるため、コスパが高い

• 不用品回収業者は、大量・大型の品がある場合に便利

• データ消去を依頼したい場合や安心な処分を重視するなら、ビックカメラ店舗や宅配回収が適しています

利用ニーズに合わせて最適なサービスを選びましょう。

料金体系と費用の透明性・割引情報の有無

回収ボックス利用時の費用詳細と無料回収条件

小型家電回収ボックス ビックカメラを利用する際の費用は明確に設定されています。1箱あたり1,780円（税抜）で、箱に詰められる範囲であれば点数無制限です。大きさや重さの規定もあるため、利用前にサイズを確認してください。ビックカメラの小型家電回収サービスには、通常の家電リサイクル法対象品には適用されない無料サービスはありませんが、以下のような条件に該当する場合は店舗ごとや特定キャンペーンで無料回収または割引になるケースがあります。

回収方法	料金（税込）	無料回収条件
回収ボックス宅配	1箱1,958円	無
店舗持ち込み	店頭確認	店舗独自企画

過去に、特定店舗（有楽町、新宿、名古屋、大宮、新横浜など）や特定品目（モバイルバッテリー・電池）に限定し無料回収キャンペーンを実施した例もあり、申し込み前に公式サイトや店舗で最新情報の確認が大切です。

宅配回収の料金システムと1箱固定料金のメリット

宅配での小型家電回収は1箱あたり固定料金のシステムを採用しているため、複数の小型家電をまとめて手間なく処分できます。1箱にパソコン、スマートフォン、充電式電池類、リモコンなど幅広い家電が詰め放題となっており、回収可能品を複数同時に処分したい方ほどコストパフォーマンスが高くなります。サイズ・重量の上限規定はありますが、ほとんどの家庭用小型電化製品に対応。申し込みから回収までは自宅集荷で完結し、簡単に利用できます。このシステムにより、持ち込みが難しい方や大量に不用家電がある方でも安心して利用できます。

固定料金のメリット

• 何点入れても料金は同じ

• 処分したい家電をまとめて手軽に片付けられる

• 申し込みも支払いもシンプル

利用者が安心して申し込めるよう、料金や手続きに関しても分かりやすさが徹底されています。

複数回収時やキャンペーン活用による割引の有無

複数箱を同時に申し込む場合、原則として箱数分の費用が発生します。ただし、購入台数や時期により期間限定の割引キャンペーンが設定される場合があるため、事前のチェックが推奨されます。また、店舗によっては特定家電の買い替え時引き取りサービスやリサイクル券利用での割安施策も行うことがあります。主な割引やキャンペーンには以下の事例があります。

• 複数箱申し込み時のディスカウント（期間限定）

• 店舗独自の小型家電回収イベントやポイント還元

• 特定商品の下取り・買い替え時のサービス利用で引き取り費用が割安になる場合

詳細は必ず各店舗・公式WEBサイトで最新情報をご確認ください。キャンペーン内容は変更される可能性があるため、利用直前のリサーチが効果的です。家電処分・回収を検討する際は、複数のサービスや時期の比較もおすすめです。

個人情報保護と環境配慮を考慮した回収の安全対策

ビックカメラの小型家電回収ボックスでは、安全性と環境配慮の両面を徹底しています。利用者の個人情報漏洩を防ぐため、専門スタッフがすべての工程で最新の配慮を実践。パソコンやスマホはもちろん、モバイルバッテリー、リチウムイオン電池などの危険物についても安全管理が徹底され、環境に優しいリサイクル処理が約束されています。

主な特長

• 個人情報保護を最優先：データ消去も丁寧に対応

• 店舗回収・宅配回収ともに厳重管理

• リサイクル法準拠で環境負担低減

持ち込みは有楽町・新宿・名古屋・大宮・新横浜等、各店舗の回収ボックスでも可能です。

パソコンやスマホのデータ消去方法とオプション対応の詳細

回収に出すパソコンやスマホのデータ消去は、利用者が重要視するポイントです。ビックカメラでは回収前の自己消去に加え、必要に応じてデータ消去作業の依頼が可能です。回収カウンターやサービス窓口に相談すれば、適切な方法案内やオプション作業が用意されています。

主なオプション

• 専用機器によるデータ消去作業

• パソコンの初期化サポート

• ハードディスクの物理破壊依頼

• 消去証明書の発行（有料）

安心して不要機器を手放せる体制が整っています。

データ消去証明書の発行と安心感の提供

ビックカメラでは利用者の不安を解消するため、データ消去証明書の発行に対応しています。これはパソコンやHDDなどの回収時、専門スタッフが消去後に証明書を発行し、依頼主に安心を届けるサービスです。企業の機密情報や個人の写真・書類など、重要なデータが適切に処理された証拠として支持されています。

証明書は回収申し込み時に受付可能。安全重視の顧客ニーズにきめ細かく対応しています。

回収後の廃棄処理とリサイクル工程の透明性

回収された小型家電は、厳密な管理のもとでリサイクル工程へ移されます。全品目にシリアル管理や検品、適正仕分けが行われ、処理過程の「見える化」を進めています。パソコンやスマホ以外にも、不要な電池や周辺機器も「小型家電回収ボックス」で透明な仕組みで処理されます。

リサイクル工程の例

工程	内容
分別	プラスチック、金属、危険物を専門スタッフが分別
データ消去立ち合い	ご希望により消去状況を利用者が確認可能
再資源化処理	部品ごとに最適な再資源化工程で環境負担を低減

こうした透明な処理体制は、利用者からの評判も高く信頼性の要となっています。

小型家電リサイクル法に基づく適正処理の仕組み

ビックカメラの小型家電回収は、国が定める小型家電リサイクル法に対応しています。回収対象品目はこの法制度の下で厳密に管理され、適正なルートでリサイクルが実施されます。法令に基づく台帳管理や専門業者による処理によって、違法投棄や不適正処理のリスクを排除しています。

対象品の一例

• パソコン本体・モニター

• 携帯電話・スマートフォン

• モバイルバッテリー・リチウムイオン電池

• デジタルカメラ、周辺機器

• 小型調理家電

適正な回収と処理により、環境への負担を最小化しながら安心して利用できるサービスが提供されています。

利用者の声と事例紹介による現実的な評判と効果

実際の回収体験者の口コミから見えるメリット・デメリット

小型家電回収ボックスをビックカメラで利用した人たちからは、手軽さと安心感について多くの声が集まっています。特に「箱に詰めて店舗や宅配で回収できるため、引越しや大掃除の際にとても便利だった」という意見が目立ちます。公式サービスならではの信頼性も評価されており、データ消去を希望するパソコン処分時も「作業がしっかりしている」と感じる人が多いです。

一方、持ち込み店舗によっては回収対象外となる品目もあるため、事前に店舗やウェブで確認するのがポイントです。また、宅配回収の場合は箱のサイズ制約や料金が気になるとの声もありました。

メリット	デメリット
手間なくまとめて処分できる	店舗によって対応品目が異なる
宅配・持ち込み両方選べる	一部品目で箱サイズ・重量制限がある
データ消去の安心感（パソコンなど）	人気店舗はボックスの設置が少ない場合も

他社や自治体サービスとの具体的な比較体験

ビックカメラの小型家電回収ボックスは、ヨドバシや自治体の回収サービスと比較して利便性の高さが際立っています。例えば、宅配で不用なパソコンやモバイルバッテリーをまとめて依頼できるのは他社にはない特徴です。自治体の場合、家電の種類ごとに出し方や回収日が異なることが多いため、「急ぎでまとめて処分したい時にビックカメラを選びました」というユーザーもいます。

また、回収料金が明確で「1箱いくら」と設定されているため、多くの品目を一度に出したい人には経済的との声が多く聞かれます。他社や自治体と比べたポイントを以下の表にまとめました。

サービス	利便性	料金形態	回収方法	特徴
ビックカメラ	宅配・持ち込み可	定額・明快	宅配・店舗	まとめて処分しやすい
ヨドバシカメラ	店頭持ち込み主体	無料または一部有料	店頭	電池や一部のみ回収あり
自治体	集積所・役所中心	無料～有料	定期回収	品目や地域で管理異なる

よくある課題とその解決策の実例

実際の利用者が抱える課題として、「どの店舗で回収できるのか」「リチウムイオン電池やモバイルバッテリーは処分できるのか」「データ消去の信頼性はあるのか」といった疑問が多く挙げられています。それぞれに対して現場の対応や解決策が実践されています。

• 店舗検索のコツ

各店の回収ボックス設置状況は公式サイトで事前確認可能。特に有楽町や新宿、大宮、名古屋など大型店舗の設置率が高いです。

• モバイルバッテリーなどの回収

リチウムイオン電池・モバイルバッテリーは専用ボックスで回収対応している店舗が増加中。念のため店舗スタッフに確認がおすすめです。

• パソコンのデータ消去

パソコン処分時は、データ消去証明書の発行や徹底消去作業を依頼可能。口コミでも「パソコンのデータがしっかり消去されて安心した」と評価されています。

• 回収までの流れや手順が分かりづらい場合

宅配サービス利用時は、専用ページから申し込み手順や梱包方法が案内されており、不安を感じる人にも安心感を与えています。

このように、利用者目線の細やかなサポート体制が導入されているため、初めて利用する場合でもスムーズに小型家電の処分やリサイクルが進められる点が支持されています。

小型家電回収ボックス利用に適したユーザー・ケース別ガイド

小型家電回収ボックスが最適な利用者像

小型家電回収ボックスは、家庭やオフィスで不要になった小型家電の処分に適しています。特に、パソコンやスマートフォン、モバイルバッテリー、充電ケーブルなどの電子機器をまとめて処分したい方におすすめです。店舗によってはビックカメラ有楽町・大宮・新横浜・新宿・名古屋など幅広いエリアで回収サービスが提供されています。

以下のような方に最適です：

• パソコンや小型家電を安全に処分したい

• 引っ越しや断捨離で家中の不要家電をまとめて片付けたい

• ビックカメラの店舗で直接持ち込み処分したい

• 店舗ごとの回収ボックス設置場所を知りたい方

【主な対応品目例】

回収可能な小型家電	回収不可もしくは店頭で要確認の品目
スマートフォン	大型家電（冷蔵庫、洗濯機、テレビ など）
デジタルカメラ	エアコン、モニター
モバイルバッテリー	家庭用リチウムイオン電池（後述項で解説）
パソコン	家具・寝具など

買い替え時、引越し、断捨離などシーン別活用法

小型家電回収ボックスはさまざまな生活シーンで役立ちます。買い替え時には不要になったパソコンやスマートフォンをその場で手軽に回収が可能です。引越しや管理物件の整理でも家電リサイクル法適用外の品々をまとめて一度に回収できるため、時間もコストも抑えられます。断捨離や季節の大掃除でも使い勝手が良く、梱包の手間が減るほか、宅配回収の場合は自宅から発送できるのも便利なポイントです。

• パソコン処分時はデータ消去サービスも選択できて安心

• モバイルバッテリーや電子機器も専用ボックスで安全に回収

• 店舗持ち込みの場合は不明点をその場でスタッフに確認可能

回収できないものや特殊家電の処分法

ビックカメラの小型家電回収ボックスは幅広い電子機器に対応しますが、一部のカテゴリーは対象外です。冷蔵庫や洗濯機、テレビなどの大型家電は家電リサイクル法に基づく専用回収が必要となり、ボックスでの受付はできません。また、充電式・使い捨て含めリチウムイオン電池やカーバッテリーは安全性の観点から別途処理が必要です。

• 大型家電や家具は、ビックカメラの別サービスまたは各自治体の推奨方法を利用

• 店舗設置のリチウムイオン電池専用回収ボックスを活用する

• 店頭の回収ボックス位置は店舗ごとに異なるため、事前に公式サイトや各店舗に確認がおすすめ

リチウムイオン電池・大型家電等の別途処理方法紹介

リチウムイオン電池は火災の危険があるため、必ず指定の回収ボックスや自治体の収集拠点で処理してください。ビックカメラやヨドバシカメラ、ヤマダ電機など大手量販店では、リチウムイオン電池回収ボックスやモバイルバッテリー回収サービスを展開しています。また、冷蔵庫や洗濯機といった大型家電は、購入時の引き取りやリサイクル券を活用すると安心・確実に処分できます。

【安全な処分手順の例】

1. 店舗の専門スタッフに相談
2. 指定の回収ボックスへ投函
3. 購入店舗での家電引取サービス利用
4. 各自治体の資源ごみ収集日や拠点の利用

小型家電の処分には安全性と確実性が求められますので、対象外家電や特殊機器は必ず指定の方法を確認してから処分しましょう。

小型家電回収に関するよくある質問まとめ（FAQ）

店舗回収ボックスの設置有無や利用条件に関する疑問

ビックカメラの多くの店舗では小型家電回収ボックスが設置されており、不要な機器を手軽に持ち込むことが可能です。設置状況や利用条件は店舗ごとに異なるため、下記の代表店舗での実施状況をまとめました。

店舗名	回収ボックス設置	持ち込み対応	回収対象例
有楽町店	あり	可能	携帯電話・充電器など
大宮店	あり	可能	モバイルバッテリー等
新横浜店	一部あり	要確認	小型家電類
新宿西口店	あり	可能	パソコン周辺機器等
名古屋駅西店	一部あり	要確認	電池・AV機器

設置の有無や対象品目、回収可能な時間帯は公式サイトや直接店頭・電話でご確認ください。

パソコンのデータ消去、安全面に関する問い合わせ

パソコンを回収ボックスや宅配で処分する場合、個人情報保護のため事前のデータ消去が必須です。ビックカメラでは店頭で消去サービスも実施されていますが、詳細な手順を確認しましょう。

1. データ消去をご自身で行う場合、リカバリーや専用ソフトでデータを消去してください。
2. データ消去サービスを希望する場合は、回収前に店舗スタッフに相談できます。
3. 処分後の返却はできないため、消去の有無や方法に不安があれば依頼前に質問しましょう。

また、相談はお近くのビックカメラ店舗やサポート窓口でも対応しています。

回収対象品目の範囲と回収不可品の具体例

回収ボックスや宅配サービスの対象となる小型家電は400品目以上にのぼり、主に以下のものが該当します。

• 携帯電話、スマートフォン

• パソコン、タブレット

• デジカメ、ゲーム機

• 電卓、充電式電池

• モバイルバッテリー

• パソコン周辺機器（マウス、キーボード）

回収不可品の例

• 冷蔵庫・洗濯機・テレビ等の大型家電

• 家電リサイクル法対象品（店舗での引き取りのみ対応可能）

• 液体や食品などの混入したもの

詳細は店舗スタッフや公式FAQでご確認ください。

宅配回収の手順、料金、期間に関する質問

宅配による小型家電回収サービスは、箱にまとめて詰めるだけで手軽に利用できます。申し込み方法や料金、期間は下記をご参照ください。

• 公式ショップで利用券を購入

• 400品目以上の小型家電を1箱に詰めて発送、1箱1,780円（税抜）で点数無制限

• 最大サイズや重量制限があり、140サイズ・20kg以内が目安

• お支払い方法はクレジット・Pay払いなどが選択可能

• 申し込み後、最短で翌日以降に集荷日を指定できます

利用条件やキャンセル規定、回収不可品も事前に確認しましょう。

回収以外のサービスや連携サービスに関する案内

家電の回収だけでなく、ビックカメラではさまざまなサービスが利用可能です。

• 店頭での不要家電引き取りサービス（特定品目は購入時のみ無料引取あり）

• 大型家電は家電リサイクル券を使って店舗対応が基本

• パソコン・スマートフォンのデータ消去や引っ越しサポート

• モバイルバッテリーやリチウムイオン電池専用回収ボックスの設置

• 他の家電量販店（ヨドバシカメラ・ヤマダ電機等）との回収方法の違い

不要家電の処分からデータ対策まで、一人ひとりに合った回収方法を提案できますので、サービス選択に悩んだときは店頭スタッフまでお声かけください。