東芝洗濯機の部品を取り寄せる徹底ガイド 型番調べ方や純正交換手順・費用まで全解説

「東芝の洗濯機が急に動かなくなり、部品の取り寄せ先や純正・互換品の選び方に迷っていませんか？」「型番や部品番号が分からず手続きで何度もやり直し…」そんな経験がある方も多いはずです。

実際、東芝洗濯機は全国の世帯普及率で【上位10％】に入る人気ブランドですが、修理や交換用の部品は累計【500種類以上】存在し、機種や年式によって適合が異なります。間違ったパーツ注文による返品・再購入は全体の2割以上に及び、注文ミスやトラブルによる損失も見過ごせません。

さらに、部品の保有期間は原則【製造終了から6年間】、保証対象や在庫状況によっては早期終了もあり、必要な部品がすぐに手に入らないケースも報告されています。「必要なパーツを確実・最短で手に入れたい」「コストやトラブルのリスクを最小限にしたい」と感じているなら、正しい知識と手順の確認が必須です。

本記事では、「純正・互換部品の選び方」「型番・部品番号の調べ方」「注文時の注意点」まで、実際の事例とともにわかりやすく解説します。最後までお読みいただくことで、“無駄な出費や時間ロスを防ぎ、必要な東芝洗濯機部品を最速で取り寄せる”ための実践ノウハウが手に入ります。

東芝の洗濯機部品を取り寄せる基本知識 – 重要用語と純正部品の基礎解説

東芝洗濯機の部品を取り寄せる際は、純正／互換部品、型番、パーツリストといった重要用語の理解が欠かせません。純正部品は東芝が公式に提供する信頼性の高いパーツであり、長期間の安定稼働や安全性が求められる場合に最適です。互換部品はサードパーティ製ですが、コスト重視で選ばれるケースもあります。

洗濯機部品には消耗しやすい「ゴムパッキン」「糸くずフィルター」や「排水ホース」などが含まれ、定期的な交換が必要です。部品番号（パーツリストの品番）の確認は誤発注防止の要となるため、正しい方法で調べることが肝心です。分解図やパーツリストも事前にチェックしておきましょう。

東芝洗濯機の部品種類と特徴 – 消耗品・修理部品を明確に分ける

東芝洗濯機の部品は大きく「消耗品」と「修理部品」に分けられます。

• 消耗品：ゴムパッキン、フィルター類、排水ホースなど

• 修理部品：給水弁、パルセーター、基板、モーターなど

消耗品は定期的なメンテナンス・交換で故障を防ぎ、修理部品は専門的な修理や部品交換の際に用います。各パーツの特徴を理解することが、買い間違いや再検索の手間を減らします。型番ごとの適合も重要ですので、必ずご自宅の洗濯機に合った部品を選びましょう。

純正部品・互換部品の違いと選び方のポイント

純正部品は東芝の品質基準をクリアしているため、長持ち・高耐久・安全というメリットがあります。一方、互換部品は価格面で優れていますが、保証や性能面で純正との差が出る場合もあるため注意が必要です。

選び方のポイント

• 長期使用や安全性重視：純正部品

• コスト重視や一時的な利用：互換部品

• 型番適合や部品番号の徹底確認

部品番号（パーツリスト）の重要性と正しい確認方法

部品を取り寄せる際は、必ず部品番号（品番）を確認しましょう。正確な部品番号が分からないと、誤発注や無駄な費用が発生する恐れがあります。

部品番号の確認方法

1. 洗濯機本体の型番を取扱説明書または本体ラベルでチェック
2. 東芝公式サイトやパーツリストで部品名を検索
3. 必要に応じて分解図も活用

特に「東芝 洗濯機 パーツリスト」「東芝 洗濯機 部品番号」「東芝 洗濯機 分解図」などのキーワードで調べると、目的の部品番号に辿りつきやすくなります。

東芝製洗濯機の代表的シリーズ紹介と対応部品リストの把握

豊富なラインナップから適合部品を間違いなく選ぶためには、シリーズごとの特徴や対応部品リストを把握しておくことが必要です。

下記は代表的シリーズ別の例です。

シリーズ名	特徴	対応部品例
ザブーン	高機能・自動投入・洗浄力	ゴムパッキン、給水弁、排水ホース、糸くずフィルター
AWシリーズ	汎用性が高く幅広い家庭向け	パルセーター、ゴムパッキン、ドア部品、モーター
乾燥機付	乾燥機能搭載・時短ニーズに対応	乾燥フィルター、スタンド、パッキン

ドラム式洗濯機と全自動洗濯機のパーツの相違点

ドラム式と全自動タイプでは内部構造が異なるため、必要な部品や交換方法にも違いがあります。

• ドラム式： ゴムパッキン、乾燥フィルター、ドアロック部品など

• 全自動式： パルセーター、排水ホース、糸くずフィルターなど

パーツの互換性だけでなく、パーツの位置や外し方にも注意し、分解図や取扱説明書を参考に行動してください。

人気シリーズ「ザブーン」など型番別部品の特徴

ザブーンシリーズは自動投入機能や高洗浄力で人気があります。型番ごとの構造差により選択すべき部品も異なります。

• 型番AW-70/80/10/10m7：パルセーターやフィルター規格が異なるため、型番ごとに対応表で確認

• ザブーン用ゴムパッキンや排水ホースは専用設計が多いため、純正品を推奨

糸くずフィルター対応表や排水ホース内径・長さなどスペックも事前に確認して、確実に合う部品を選ぶことが故障予防や長期使用に繋がります。

東芝の洗濯機部品を取り寄せるための詳細手順と準備事項

型番・部品番号の調べ方と間違いを防ぐ確認ポイント

東芝洗濯機の部品を取り寄せる際には、機種ごとの型番や部品番号の特定が不可欠です。まず、洗濯機本体の銘板ステッカーを確認し、モデル名や型式番号を正確に控えます。多くの場合、本体側面やふたの裏に明記されています。部品番号は取扱説明書やパーツリストで特定できますが、インターネット上で「東芝 洗濯機 パーツリスト」と検索するのも有効です。

間違った部品を注文しないためのチェック方法として

• 型番のアルファベット・数字を1文字ずつ確認

• 部品の交換箇所（例：排水ホース、糸くずフィルター）の正式名称と位置を確認

• 古い機種の場合でもパーツリストや分解図を活用し、対応番号を複数回参照

こうした事前準備により、誤発注や無駄な費用発生を未然に防げます。

注文前の必要情報整理 – 機種名・故障症状の正確な把握

洗濯機部品の取り寄せ前には、下記情報を整理しておくとスムーズです。

1. 機種名・型式番号：例「AW-7D9」など、正確な型番を準備
2. 故障・交換理由：排水ホースの水漏れ、糸くずフィルターの目詰まり、ゴムパッキンの劣化など具体的症状
3. 欲しい部品名：交換部品や周辺パーツの一覧を確認し、間違いがないかチェック

整理した情報は注文時の備考欄や問い合わせにも使えるため、事前にまとめておきます。特に古い機種やパーツリストが手元にない場合は、東芝のサポートセンターに事前問い合わせしておくと安心です。

東芝純正部品の購入先比較 – 公式通販、家電量販店、ネットショップの特徴

部品の入手先には複数の選択肢があり、それぞれ特徴が異なります。

購入先	メリット	デメリット
公式通販	純正保証があり安心。型番検索が正確。	価格がやや高め。納期が1~2日遅い場合も。
家電量販店（ヨドバシ等）	店頭受取が可能。ポイント還元や即日入手◎。	店頭に在庫がない場合は注文発注。
ネットショップ（Amazon等）	価格の比較が容易。在庫豊富で全国配送。	非正規品や互換品の可能性があるため注意。

ご自身のニーズや急ぎ度に合わせて選択しましょう。

ヨドバシやAmazonの利用時の注意点とポイント還元活用法

ヨドバシカメラやAmazonで部品を購入する際には、型番・商品説明をしっかり読み、純正部品かどうかを必ず確認してください。特にフィルターや排水ホースは互換品も多く出品されています。

ヨドバシカメラでの購入では、ポイント還元率が高く出費を抑えられるのが魅力です。Amazonでは「東芝公式出品」「TOSHIBA正規品」などの表示があるものを選びましょう。交換パーツのレビューも参考になります。

注文方法の具体的ステップ解説 – 受注から配送までの流れ説明

注文から配送までの基本的な流れは以下のとおりです。

1. 東芝の公式パーツリストやネットショップで型番・部品番号を入力し商品検索
2. カートに入れる前に商品説明や適合表を再度チェック
3. 必要事項（型番・数量・配送先）を入力し注文確定
4. 注文完了メールが届くので内容を確認
5. 通常は翌日～数日以内に配送。到着後すぐにパッケージと部品を確認

必要な場合は、注文履歴ページで配送状況を追跡できます。スムーズな修理や部品交換のため、到着部品は破損や品違いがないか開封時に必ず確認してください。

東芝の洗濯機部品別取り寄せ・交換の実践ガイド

糸くずフィルターの種類と交換手順、掃除の頻度とコツ

東芝の洗濯機には機種ごとに異なる糸くずフィルターが採用されています。主流モデルの「AW」シリーズやドラム式など、それぞれで形状や材質が違うため、交換・掃除の際は型番確認が重要です。フィルターの詰まりは洗浄力低下や異臭の原因となるため、目安として週1～2回の掃除がおすすめです。

強く推奨する糸くずフィルターの交換タイミングは、割れや変形、ゴミが詰まって取れなくなった場合です。東芝公式部品取り寄せサイトや家電量販店、通販から純正品を注文できます。

糸くずフィルターの主な種類例

機種型番	部品番号	対応フィルター名
AW-80V8	42044917	糸くずフィルター
AW-10SD7	42044917	糸くずフィルター
ドラム式（ザブーン等）	42044920	ドラム式用フィルター

掃除手順は、取り外したフィルターのごみを落とし、水洗いで汚れを除去。新品交換の際は、もとの部品番号を確認し、正しいものを選んでください。

排水ホースの種類、交換方法と費用目安

排水ホースは東芝純正で長さや内径が異なります。経年劣化で亀裂が入ると水漏れや周辺への影響が出るため、異常時は速やかな交換が必要です。取り寄せ時は機種型番に対応した部品番号の確認が必須です。

交換方法の基本手順

1. 洗濯機の電源を切り、水を抜く
2. 古いホースを固定バンドから外す
3. 新しい純正ホースをしっかり装着しバンドで固定

排水ホースの費用目安は、純正品で1,500〜3,000円程度が相場です。交換作業は自分でも可能ですが、不安な方は修理業者への依頼も選択肢となります。

排水ホース延長ホースの使い方と互換性の確認ポイント

スペースに制約がある場合やドラム式洗濯機の設置で、延長ホースの利用が有効です。純正延長ホースは東芝公式部品リストから取り寄せ可能です。

延長時の注意点

• 接続部がしっかりはまっているか必ず確認

• 内径・長さは純正で統一し、水漏れを防ぐ

• 他社製品を使いたい場合は互換性と保証をチェック

型番や製品説明に「対応機種」が明記されているため、購入前の確認が重要です。

ゴムパッキン・ドラムパッキンの具体的交換プロセス

ゴムパッキンやドラムパッキンは洗濯機の防水性を維持する重要パーツです。劣化やカビ・割れが見られる場合は新品交換が推奨されます。東芝メーカーパーツリストや部品番号から取り寄せが可能です。

交換の基本的な流れ

1. 洗濯機の電源・給水を止める
2. 古いパッキンを取り外す
3. 新しいパッキンを正規の向きで装着
4. ドアや部品の隙間がないか再確認

カビ防止には、定期的な乾燥や専用クリーナーの活用も有効です。

ゴムパッキン交換時の誤解されやすいポイント解説

よくある誤解として「純正品以外でも問題ない」「どの型番でも共通」といった認識がありますが、必ず機種ごとの部品番号と仕様を確認してください。誤ったパーツの使用は密閉不良や水漏れの原因となります。

• ドラム式・縦型で構造が異なる

• ドア形状や厚みに完全一致が必要

• 取付の際はマニュアル確認が不可欠

安全・長持ちのためにも純正部品の利用が最適です。

給水ホース・給水栓ジョイントの交換注意点と対応製品一覧

給水ホースや給水栓ジョイントも経年劣化や硬化・カビが見られたら、速やかな交換が必要です。東芝公式部品や量販店で純正品の取り寄せができます。交換時は、蛇口とのサイズ適合とパッキン部の傷みの確認が大切です。

対応している主な給水ホースとジョイント

商品名	型番	適合洗濯機
東芝純正給水ホース	42069014	AWシリーズ
東芝純正給水栓ジョイント	42068044	AWシリーズ
給水ホース（延長タイプ）	42069017	一部機種

トラブル回避のため、新旧ホースに割れや漏れがないか点検し、確実に接続しましょう。機種に応じて最適な部品を選ぶことが、長く安心して使うポイントです。

東芝洗濯機の分解図とパーツリスト活用術 – 故障原因特定と修理効率向上

東芝洗濯機分解図の入手方法と正しい理解のためのポイント

東芝洗濯機の分解図は、修理や部品交換の際に大いに役立つ情報です。分解図やパーツリストは、製品マニュアルや東芝公式のサポートページで公開されている場合もあります。モデルによっては「AW-70」や「AW-80」など型番ごとに分解図や部品番号、パーツ詳細が分かる資料が提供されています。まず所有機種の型番と取扱説明書を確認し、公式サイトで該当箇所を検索しましょう。

分解図を正しく理解するポイントは、部品の取り付け順序とパーツの識別、部品番号の読み取りです。特に糸くずフィルターや排水ホース、給水弁など交換頻度の高いパーツは分解図で位置を把握しておくことで修理がスムーズに進みます。

下記のテーブルでは、分解図・パーツリストの主な入手方法をまとめています。

入手方法	主な特徴	備考
公式サポートサイト	型番入力で分解図・部品番号が確認可能	一部古い機種も対応
取扱説明書	基本的な部品配置を図解で掲載	詳細分解図が無い場合あり
部品パーツ通販	パーツ検索や部品リストの記載	商品に対応図ある場合多い

分解作業を安全かつスムーズに行うための基本手順

東芝洗濯機の分解を行う時は、まず必ず電源プラグを抜き、水道元栓を閉じることが基本です。無理な力をかけず、取扱説明書や分解図を参照しながら作業を進めましょう。手順が不明な場合や自信がない場合は、修理サポートや専門業者に相談することも大切です。

分解作業の流れ

1. 電源・水道の遮断
2. 上部やパネルの取り外し（パネルにはネジや爪があるため丁寧に扱う）
3. フィルターや排水ホース、パルセーター、給水弁など必要部分の部品を取り外す
4. 交換部品の装着前に汚れや詰まりをチェックし掃除する

下記は分解時に役立つ基本の持ち物リストです。

• プラスドライバー・マイナスドライバー

• 軍手（ケガ予防）

• 部品トレイや小袋（ネジ管理用）

• 交換パーツ（部品番号で正しく準備）

分解後は元通りに組み立て、動作確認を忘れないよう注意しましょう。

主要パーツの位置と機能解説 – 知っておきたい基本メカニズム

東芝洗濯機には、交換や点検が発生しやすい主要パーツが多数配置されています。代表的な部品とその機能、交換時のポイントは下記の通りです。

部品名	機能・役割	交換・掃除の目安
糸くずフィルター	洗濯時の糸くずを集める	定期清掃・破損時には交換
排水ホース	洗濯水を排水口へ流す	漏れ・詰まり時は交換
ゴムパッキン	ドラムや開口部の密閉・水漏れ防止	劣化やカビで交換が必要
パルセーター	洗濯槽を回転／攪拌	動作異常・破損時に交換
給水弁	水の取り込み制御	給水異常時には点検・交換

各パーツの正確な位置は分解図で確認できます。特に糸くずフィルターや排水ホースは日々の掃除やトラブル時だけでなく、部品番号や取り外し方の確認にも役立ちます。部品を安全・確実に交換することで洗濯機の寿命を延ばし、故障リスクも減らせます。

交換部品は必ず純正品を部品番号で指定して取り寄せることが重要です。部品選びや交換作業に困った場合は、公式カスタマーサポートを有効活用しましょう。

東芝洗濯機部品の寿命と保有期間 – メンテナンス時期の見極め方

部品寿命の目安と交換推奨タイミング

東芝洗濯機を長く安心して使うためには、各部品の寿命と交換時期を把握することが重要です。主なパーツの寿命目安と推奨される交換タイミングを下記にまとめました。

部品名	寿命目安	交換のサイン
糸くずフィルター	約1〜2年	破損・目詰まり・取れにくい
排水ホース	約5年	ひび割れ・水漏れ・詰まり
ゴムパッキン	約6年	カビ・変形・水漏れ
給水ホース	約5年	劣化・水漏れ

部品ごとに交換目安は異なりますが、「洗濯機の水漏れ」「異音」「洗浄力の低下」を感じたら早めの点検・交換をおすすめします。糸くずフィルターや排水ホースは消耗品なので、定期的なチェックが重要です。

部品保有期間についての公式情報と実情

東芝をはじめとする大手メーカーは、洗濯機本体の製造中止から一定期間、部品の供給を続けています。一般的な保有期間の目安は以下の通りです。

製品種別	部品保有期間（目安）
全自動洗濯機	6年間
ドラム式洗濯機	7年間
乾燥機	7年間

この期間を過ぎると、純正部品の取り寄せが難しくなる場合があります。購入時のパーツリストや部品番号を控えておくとスムーズな注文が可能です。部品の供給状況はモデルによって異なるので、該当のパーツリストや公式窓口への確認をおすすめします。

故障予防のための定期メンテナンス方法

洗濯機を長持ちさせるためには、日常のメンテナンスが欠かせません。以下の方法を習慣にすると、目立たない部品の劣化や故障を未然に防ぎやすくなります。

• 糸くずフィルターや排水ホースの掃除を月1回程度実施

• ゴムパッキンのカビ対策（使用後は乾燥させる）

• 洗濯槽クリーナーによる年2〜3回の内部洗浄

• 給水ホースやパッキンの目視点検

特に東芝洗濯機では純正部品の取り寄せ対応も充実しています。消耗パーツの不調や型番特有の分解図で交換ポイントが確認できれば早めの対応が安心につながります。日常的な点検でトラブルを未然に防ぎ、愛用の洗濯機を快適に使い続けましょう。

東芝洗濯機部品と修理費用の相場比較 – コスト削減のヒント

主要部品別の標準的な交換費用と注意点

東芝洗濯機の部品は、消耗や破損が多い部分ほど交換頻度が高くなります。費用の目安を知ることで無駄な出費を避けられます。以下は代表的な部品の交換費用と注意すべきポイントです。

部品名	標準交換費用（目安）	注意点
糸くずフィルター	1,000〜2,500円	型番・適合表で必ず確認
排水ホース	2,000〜3,500円	内径や長さの確認が必須、延長の場合は専用継手が必要
ゴムパッキン	2,000〜5,000円	ザブーンやドラム式は専用品推奨、交換には精密な作業が必要
給水ホース	1,500〜3,000円	水漏れ防止のため確実に取付
パルセーター	3,000〜6,000円	AW品番ごとに形状や固定方法が異なる

一覧表からもわかるように、部品ごとに東芝公式サイトやパーツリストで部品番号を確実にチェックすることが重要です。

自分で交換するメリット・デメリットと必要な工具紹介

自分で東芝洗濯機の部品交換をすると費用を抑えられますが、リスクも伴います。判断材料として下記を参考にしてください。

メリット

• 部品代だけで済み、工賃不要

• 時間を自由に使える

• 純正部品を選んで安心して修理できる

デメリット

• 分解や誤取付で本体故障のリスク

• 保証対象外になる場合も

• 配線や水漏れの危険性も

一般的に必要な工具

1. ドライバーセット（+、−）
2. ペンチやモンキーレンチ
3. 軍手とタオル
4. 各種部品の型番リスト
5. 必要に応じて養生テープやバケツ

交換時は部品番号を事前に東芝のパーツリストや分解図で確認し、安全対策も徹底してください。

修理業者に依頼する場合の費用目安と依頼時の注意点

修理業者に委託すると部品代以外にも出張費や工賃が加算されますが、安全性や保証の観点から検討する方も多いです。主な相場をまとめます。

修理内容	トータル費用目安	備考
フィルター交換	5,000〜8,000円	出張費込み、部品番号で適合確認
排水ホース交換	7,000〜12,000円	延長や特殊工事時は加算あり
ゴムパッキン交換	10,000〜20,000円	ドラム式やザブーンは高額になる傾向
分解清掃	12,000〜20,000円	使用年数に応じて分解範囲や時間が変動

依頼時のチェックポイント

• 型番、部品番号を事前に手元に用意

• 東芝認定業者や公式サポート窓口を活用

• 見積もりは詳細まで確認し、追加費用の有無も確認

• 修理保証やアフターケアの有無を確かめる

修理業者を利用する場合は、信頼性や安全性を重視しましょう。早めのメンテナンスでトラブルを未然に防ぐこともコスト削減のポイントです。

東芝洗濯機部品を取り寄せる際のトラブル対策と注意点

注文ミスを防ぐためのチェックリスト

東芝洗濯機部品を取り寄せる際は、型番や部品番号の一致を必ず確認することが重要です。注文前に下記のチェックリストを活用することで、よくあるミスを防げます。

チェック項目	詳細
洗濯機の型番確認	製品本体や取扱説明書のラベルを確認
部品番号の特定	東芝公式のパーツリストや分解図を参照
部品名・用途の確認	排水ホース、糸くずフィルター、ゴムパッキン等正確に特定
互換性の有無	選定部品が自分の機種と合っているか確認
必要な数量	交換する部品の数に間違いがないか
サイトの表記確認	商品説明や写真に誤りがないか再確認

洗濯機パーツリストや分解図を使い、不明点は東芝のサポート窓口で直接問い合わせることもおすすめです。

純正品偽造品や非正規品の見分け方とリスク回避策

東芝洗濯機部品は、純正品と非正規品・偽造品が混在する場合があるため購入時は注意が必要です。正規品でない部品は故障や事故のリスクも高まります。

純正品の見分け方のポイント

• 公式販売店や正規取扱店舗で購入する

• パッケージにTOSHIBAロゴ・純正表記の有無

• 部品番号と型番が一致しているかを確認

• 販売ページに「純正」と明確な記載があるかチェック

• レビューや評価を参考にする

非正規品使用のリスク

• 取り付け不可や動作不良

• 保証対象外になる可能性

• 安全性や耐久性が不確か

信頼できる通販サイトや東芝の公式サービスを利用して、トラブルを未然に防ぎましょう。

返品・交換ポリシーの理解とトラブル時の対応方法

東芝洗濯機部品を取り寄せた際、注文間違いや初期不良が発生した場合は、迅速な対応がカギとなります。購入前に返品・交換ポリシーを必ず確認しておきましょう。

ポイント	内容
返品・交換可能期間	多くは商品到着後7日〜14日以内
開封・使用後の可否	開封済みや使用済みは応じられない場合がほとんど
必要な書類	注文番号・発送伝票・現物写真が必要なケースあり
発送時の注意	破損防止のため元の梱包材を利用
連絡先	正規サイトや販売店の問い合わせ窓口を利用

トラブルが発生した際は、商品の状態・交換理由を正確に伝え、証拠写真などを準備すると対応がスムーズです。

東芝洗濯機の故障別部品交換事例と解決策

排水トラブルを起こしやすい部品と適切な交換方法

東芝洗濯機で多いのが排水不良によるトラブルです。排水ホースの詰まりや損傷、糸くずフィルターにごみがたまることが主な原因です。また、AWシリーズやザブーンの機種ではホース接続部からの水漏れも見られます。下記テーブルは排水トラブルの主な原因と対策です。

主な原因	対応部品例	交換・メンテナンス方法
糸くずフィルターのつまり	純正糸くずフィルター	フィルターの定期的な掃除・交換
排水ホースの破損・詰まり	純正排水ホース	交換前に型番確認後、新品に交換
接続部分の水漏れ	パッキン・ホースバンド	劣化した場合は純正部品を取り寄せ交換

部品取り寄せ時は洗濯機のパーツリストや型番を事前に確認し、必ず適合品かどうかチェックしましょう。手順や交換方法、サイズ表記は商品ページに詳しく掲載されています。純正品を使用することで長持ちし、費用面でも安心です。排水ホースや糸くずフィルターの交換は自分でも手軽に行えますが、不明点があれば購入サイトの問い合わせ窓口を活用してください。

洗濯槽の異音・振動の原因と部品の選定ポイント

洗濯槽から異音や振動が発生した場合、パルセーターやモーター周辺の部品が劣化していることが考えられます。特に東芝のAW-70やAW-10、ザブーンシリーズではまとまった音や振動の報告があります。異音の原因を特定し、適切な部品交換を行うことが重要です。

おすすめ交換部品リスト

• パルセーター（回転翼）

  外傷やガタつきが原因の場合は純正品に交換

• モーター用ゴムパッキン

  劣化した際は専門部品を型番指定で取り寄せ

• 固定ボルト・ナット類

  緩みやサビで異音がする時は新品交換

交換の際は分解図や部品番号を参照し、東芝公式のパーツリストで適合する部品を検索してください。分解や設置が難しい場合は、専門業者への依頼も検討しましょう。

洗剤投入口・柔軟剤ケースの不具合対応法

洗剤投入口や柔軟剤ケースにも経年使用による破損や詰まりが発生しやすいポイントです。投入口付近のパッキンやケース自体の劣化、カビ・汚れによる詰まりが目立ちます。これらの部品は定期的な掃除と必要に応じた交換で、洗濯の効率と衛生状態を保てます。

不具合例と対策

• 洗剤や柔軟剤が流れ落ちない

• ケースが外れにくい・割れ

• カビや異臭の発生

不具合内容	必要な部品	解決方法
詰まり・臭い	洗剤投入口、パッキン	ケースやパッキン部分を純正新品と交換し、定期清掃を徹底
破損・変形	柔軟剤ケース	型番やパーツリストを確認し正規部品を注文、交換
カビの付着	クリーニング用部品	専用クリーナーや替えパッキンで衛生面アップ

パーツ選定時は洗濯機の型番を調べ、東芝の部品番号リストを活用してください。自分で交換する際は、作業説明書や動画も参考にすると安心です。

東芝の洗濯機部品を取り寄せる際によくあるQ&A集

東芝洗濯機部品番号の調べ方は？

東芝の洗濯機部品番号は、本体の取扱説明書や製品のシリアルラベルに記載されています。主な確認ポイントは以下の通りです。

• 洗濯機本体側面や背面に貼付された型番シールを確認

• 取扱説明書やパーツリストの該当ページで該当部品番号を探す

• 東芝公式サイトやパーツリスト検索ページで製品型番から該当部品を検索

特に交換部品を注文する際は、必ず正しい部品番号を把握しておくことが重要です。間違った部品の注文を防ぐためにも、型番と部品番号をダブルチェックしましょう。

部品保有期間はどのくらいか？

東芝洗濯機の標準的な部品保有期間は、多くの場合「製造終了から7年間」とされています。これは主要なパーツ（モーター、基板など）に適用されますが、消耗品（フィルターやパッキンなど）はより長期間入手できる場合もあります。

• 一部の部品は、モデルチェンジや供給終了により早期に在庫が無くなることもある

• 希望部品が生産終了している場合は、公式サポートや販売店に在庫確認が有効

古い機種の場合は、早めの部品取り寄せをおすすめします。

互換部品でも修理可能か？

東芝洗濯機の修理には、純正部品の使用が最も推奨されています。以下の点に注意してください。

• 互換部品の利用は、思わぬトラブルや誤作動につながる恐れがある

• 純正品であれば確実な適合が保証され、長期的な安心感につながる

• 保証期間や安全面でも純正部品を選択するメリットが大きい

どうしても互換部品を検討する場合は、専門店やメーカーサポートに確認するのが安全です。

取り寄せ納期はどの程度かかるか？

洗濯機用部品の取り寄せにかかる納期は、部品や在庫状況によって異なります。主な目安は以下の通りです。

取り寄せ先	納期目安	送料
公式オンラインストア	通常2〜5日営業日	条件により無料あり
家電量販店	店頭受取3〜5日	店舗独自の条件
ネット通販サイト	即日〜1週間以内	サイト・注文額による

在庫切れの場合は納期が延びることもあるため、余裕を持った注文を心がけましょう。

交換作業は自分で可能か？

部品の交換作業は、フィルターや排水ホース、ゴムパッキンなど簡単なパーツであれば取扱説明書を参考にしながら自身で対応可能です。

• 純正部品はサイズや形状が確実に合うため作業がしやすい

• 配線や内部メカなど専門知識が必要な修理は無理せず業者やメーカーサービスに依頼

• 交換時は必ず電源を切り、感電や故障に十分注意

作業が不安な場合は、公式サポート窓口や専門業者への相談をおすすめします。

電話問い合わせ窓口の連絡先は？

東芝洗濯機に関する部品取り寄せや技術的な質問は、下記窓口で受け付けています。

用途	連絡先・方法	受付時間	補足
部品注文・相談	公式パーツセンター	平日9:00〜17:00	祝日・年末年始除く
製品の使い方・修理案内	東芝家電サポート	平日・土曜9:00〜18:00	日曜・祝日除く

お問い合わせ前に、準備するものとして「製品型番」「部品番号」「購入日」などを控えておくと案内がスムーズです。